Il quadro degli usi
Inventario
I sistemi di IA in uso e i ruoli che li usano.
- Inventario dei sistemi e dei ruoli
- I rischi per ciascun uso
- Da dove partire
Dalla ricognizione
Tappa 4 · Crescere
L’articolo 4 chiede misure. Non un corso uguale per tutti.
Dal 2 febbraio 2025, chi utilizza sistemi di intelligenza artificiale deve garantire un adeguato livello di alfabetizzazione del proprio personale, in funzione del ruolo, del sistema utilizzato e dei rischi connessi. Il programma DaSP Formazione, rivolto ai laboratori accreditati, agli uffici qualità e ai laboratori interni delle aziende, vi aiuta ad analizzare gli utilizzi dell’IA, formare le persone, dall’alfabetizzazione di base alla formazione specifica per ruolo, e documentare le misure adottate. L’obbligo resta in capo all’organizzazione; noi vi aiutiamo a renderlo documentato e verificabile.
- Dal 2 febbraio 2025
- L’articolo 4 del regolamento europeo sull’intelligenza artificiale (AI Act) si applica a chi fornisce e a chi usa sistemi di IA.
- Misure, non certificati
- La Commissione chiede misure e un registro interno, non un attestato.
- Per ruolo
- Chi scrive un testo con un assistente, chi configura un agente, chi verifica un output: tre formazioni diverse.
- 1Ricognizione degli usi
- 2Mappa dei ruoli e dei rischi
- 3Formazione per ruolo
- 4Regole d’uso e verifica
- 5Dossier e aggiornamento
Il corso sull’intelligenza artificiale, uguale per tutti, due ore di slide, un attestato per il fascicolo. L’articolo 4 non chiede questo.
Richiede misure adeguate in funzione di chi utilizza il sistema, di come lo utilizza e dei rischi connessi.
Chi usa un assistente per scrivere un’offerta non ha bisogno della stessa formazione di chi verifica l’output di un agente prima della firma. Il programma parte da come lavorate davvero.
La formazione tarata su ruolo e contesto è quella che la Commissione europea indica nelle sue risposte sull’articolo 4.
Scegliete un ruolo: il programma si compone.
Tutto il personale, chi usa l’IA nel proprio lavoro, chi supervisiona, chi valuta i rischi, chi verifica, la direzione: per ciascuno che cosa deve sapere, su che cosa si esercita, che cosa resta nel vostro registro, e il corso del catalogo.
Provate: cambia il programma, non la responsabilità.
Il ruolo
Il programma per questo ruolo
Tutto il personale
- Deve sapere
- Che cosa fa e che cosa non fa un sistema di IA usato al lavoro, quali rischi porta e quali regole interne valgono.
- Si esercita su
- Casi dell’organizzazione: risposte inesatte, dati inventati, riservatezza, quando serve una persona.
- Resta nel vostro registro
- La partecipazione, il programma del modulo e l’esito della verifica dell’apprendimento.
- Il corso
- Alfabetizzazione all’intelligenza artificiale per tutto il personale Vai al catalogo
Il programma in cinque passi.
01
Ricognizione degli usi
Strumenti autorizzati e usi reali nei processi: assistenti, funzioni di IA nei software, agenti, analisi di documenti.
02
Mappa dei ruoli e dei rischi
Utenti occasionali, operatori, responsabili di processo, chi verifica gli output: per ciascuno i sistemi usati, i limiti, le conseguenze di un errore.
03
Formazione per ruolo
Un modulo comune e moduli per chi tratta dati, configura, usa output in attività professionali o supervisiona; esercizi sui vostri casi.
04
Regole d’uso e verifica
Istruzioni operative: strumenti consentiti, dati che si possono inserire, controlli sugli output, escalation, approvazione umana; prova pratica a richiesta.
05
Dossier e aggiornamento
Programma, destinatari, materiali, registro delle attività, esiti delle prove e piano di aggiornamento quando cambiano strumenti, ruoli o processi.
Cosa ricevete
Le persone formate
Moduli per ruolo
Un modulo comune e i moduli per ruolo.
- Attestati DaSP con programma e ore
- Esiti delle prove
- Esercizi sui vostri casi
Dalla formazione
Gli elementi per il registro
Documentazione
Ciò che la Commissione indica come documentazione, pronto per il vostro registro interno.
- Programma, destinatari, materiali
- Attività svolte ed esiti
- Piano di aggiornamento
Dal dossier
L’obbligo è vostro.
Le evidenze le costruiamo insieme.
Per laboratori e uffici qualità
Lo stesso metodo vale per un laboratorio accreditato e per l’ufficio qualità di un’azienda che usa un assistente generativo sulle procedure.
Attestato DaSP
Ogni corso si chiude con una verifica dell’apprendimento e un attestato con programma e ore: una registrazione di formazione. Non esiste una certificazione richiesta dall’articolo 4.
Oltre l’articolo 4
Per i sistemi ad alto rischio valgono requisiti ulteriori, a partire dalla capacità di chi esercita la supervisione umana: è un servizio distinto, la valutazione degli obblighi AI Act.
La valutazione degli obblighi AI ActCon i vostri sistemi
Gli esercizi usano i vostri strumenti e i vostri casi, non il manuale di un produttore.
Programma progettato sull’articolo 4 del regolamento (UE) 2024/1689 e sulle risposte della Commissione europea sull’alfabetizzazione all’IA. L’adempimento resta dell’organizzazione: DaSP fornisce analisi, formazione ed elementi per il registro.
Le domande che ci fanno
Serve un certificato?
No. L’articolo 4 chiede misure e la Commissione indica un registro interno come documentazione. Il programma vi consegna gli elementi per quel registro: programma, materiali, attività, esiti.
Usiamo solo un assistente generativo per i testi: siamo coinvolti?
Sì. Chi usa un assistente per scrivere o tradurre deve conoscerne i rischi, a partire dalle risposte inesatte: è l’esempio della stessa Commissione.
Quante ore per persona?
Non c’è un minimo di legge. Dipende dal ruolo e dai sistemi: il programma lo definisce dopo la ricognizione.
Abbiamo già fatto un corso sull’IA
Se era uguale per tutti, probabilmente non copre i rischi dei sistemi che usate davvero. Partiamo da quello e aggiungiamo ciò che manca, per ruolo.
E i sistemi ad alto rischio?
Richiedono di più: personale formato a gestirli ed esercitare la supervisione umana. È la valutazione degli obblighi AI Act, un servizio a parte.
Partiamo da come usate l’IA oggi
Portate l’elenco degli strumenti che usate e tre casi reali: usciamo dal primo incontro con la mappa dei ruoli e la proposta di programma.
Chiedi il programmaSfoglia i corsi per ruolo
L’adempimento resta vostro. Il programma vi dà analisi, formazione per ruolo ed elementi per il registro.
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