
Analizzare · supporto
Supporto tecnico-analitico e ingegnerizzazione del laboratorio
Per tutta la vita dello strumento: supporto, manutenzione, e il laboratorio che lavora come un sistema.
Sistema LC-MS installato in laboratorio
Lo strumento è l’inizio, non la fine. Dal 2011 DaSP resta al fianco del laboratorio per tutta la vita dello strumento: dall’installazione alla manutenzione, dalla risoluzione dei problemi analitici alla progettazione del laboratorio come sistema.
- 340 spettrometri di massa con supporto scientifico
- Un solo interlocutore per strumento, metodo e persone
- Channel partner ufficiale SCIEX dal 2011, il primo in Italia
Cosa comprende
Supporto tecnico-analitico
Quando un risultato non torna, il problema è raramente solo dello strumento: è nel metodo, nella preparazione, nella matrice. Il supporto parte dal dato e risale alla causa, con chi conosce sia lo strumento sia il metodo.
Manutenzione e continuità
Manutenzione programmata, pulizia della sorgente e verifiche di prestazione: attività che mantengono lo strumento nelle condizioni definite in fase di qualificazione e riducono i tempi di fermo.
Ingegnerizzazione e automazione
Il laboratorio visto come sistema: flussi dei campioni, strumenti, dati e persone. Progettazione di postazioni di lavoro, sistemi di preparazione automatizzata e collegamenti fra strumenti e LIMS, con riduzione delle attività ripetitive e aumento della tracciabilità.
Sapere quanto lavora davvero uno strumento
È il primo passo per farlo rendere. Le schermate di monitoraggio mostrano il tempo in acquisizione giorno per giorno e i fermi: da lì si decide dove intervenire, se sul metodo, sulla manutenzione o sull’organizzazione del lavoro.
Monitoraggio · utilizzo

Come lavoriamo
Il supporto si costruisce sul parco strumenti del laboratorio: quali sistemi, quali metodi, quanti campioni, dove si perde tempo.
- Un piano concordato, con le attività programmate e chi le esegue.
- Chi risponde conosce lo strumento e il metodo che ci gira sopra.
- Le persone del laboratorio formate sulla manutenzione ordinaria e sui controlli.
Le domande che ci fanno
L’assistenza ce la dà già il produttore
L’assistenza sullo strumento sì. Il supporto DaSP è tecnico-analitico: metodo, matrice, preparazione, dato. Le due cose si integrano, e il laboratorio ha un interlocutore che conosce entrambe.
Fate anche formazione sullo strumento?
Sì. Chi usa lo strumento ogni giorno viene formato su manutenzione ordinaria, controlli e risoluzione dei problemi più comuni. Nel catalogo DaSP Formazione c’è un corso dedicato.
Ingegnerizzazione vuol dire rifare il laboratorio?
No. Vuol dire guardare come i campioni, gli strumenti e i dati si muovono oggi, e togliere i passaggi che costano tempo o tracciabilità. Si parte da una postazione o da un flusso, non da tutto.
Quando strumenti, campioni e dati devono parlarsi, l’ingegnerizzazione incontra il LIMS e gli agenti AI: le tappe Gestire e Automatizzare.
Un piano di supporto sul vostro parco strumenti
Raccontate quali sistemi avete, quali metodi girano e dove perdete tempo: costruiamo insieme il piano.